金融大回饋
身為永續金融先行者的一員,國泰世華積極配合金管會「金融大回饋」政策,彙整回饋員工、客戶與社會之相關行動與成果,協助大眾更清楚了解本行透過金融本業與多元作為,持續創造與發揮正向金融影響力。
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員工
強化人才培育與多元學習發展
推動多樣化培訓模式與AI職能培育,提升員工專業能力與轉型韌性。
員工
打造健康友善職場環境
結合健康促進、員工關懷與家庭支持措施,打造兼具健康、友善且幸福的職場環境。
員工
員工薪酬與福利
提供完善薪酬制度與福利措施,強化人才留任與組織向心力。
員工
多元職場共融
建立多元溝通與員工支持機制,關注不同族群需求,營造尊重、共融且友善的職場文化。
員工
員工健康促進
推動多元健康促進與社團活動,鼓勵員工建立健康生活習慣,促進身心平衡與團隊凝聚力。
員工
員工自我價值成就
透過表揚機制及公益參與,鼓勵員工發揮個人價值與社會影響力,提升組織認同與投入感。
客戶
金融服務站
提供多元金融服務與數位協助,強化偏鄉及高齡族群金融近用性,提升民眾便利、安全且友善的金融服務體驗。
客戶
永續理念客戶推廣
將永續理念融入客戶互動與品牌活動,推廣循環利用與環境友善生活方式。
客戶
智慧化客戶服務體系
建置多元數位服務與智能客服機制,優化客戶服務效率與體驗,提供即時、便利且友善的金融服務。
客戶
綠色房東機制
推動再生能源轉供機制,協助租戶導入綠電使用,提升綠能近用性,共同推進低碳轉型。
客戶
金融友善與無障礙服務
打造兼具無障礙與友善性的金融服務環境,提升不同族群之金融近用權益與服務體驗。
客戶
財富管理LINE
加入國泰世華財富管理LINE好友,享有個人化服務,輕鬆掌握市場先機。
客戶
支持特定族群
培育中小微企業,落實普惠金融。
社會
推動金融知識普及
透過影音內容與數位平台傳遞理財資訊,協助民眾提升金融素養與自主理財能力,落實普惠金融理念。
社會
守護山海與城市環境
推動海洋、生態及城市環境維護,號召員工共同參與,以實際行動落實環境永續。
社會
延續資源永續價值
透過節能回饋與資源再利用,擴大社會公益影響力,落實循環永續理念。
社會
實習計畫
提供實務學習與職場接軌機會,協助學生培養金融專業能力,厚植未來人才基礎。
社會
「#檢舉#報案#說出來」反詐倡議行動
持續倡導具體可執行的反詐行為,推動全民反詐。
社會
財務健康檢測平台
財務健康檢測平台建置,持續提升全民健康意識與能力。
社會
線上金融教育/永續金融探索營
號召本行同仁發揮職能並結合志工機制,協助偏鄉國小學童建立正確價值觀。