iPhone換機並使用原機備份功能後,CUBE App如何重新設定快速登入(FIDO生物辨識)
2023/11/10
親愛的客戶 您好:
國泰世華銀行提醒您,為維護您的帳戶安全,於您首次使用iOS新裝置登入CUBE App時,雖已完成原機備份,CUBE App仍會取消您的快速登入設定,並請您使用「網路銀行代號及密碼」進行登入後,重新設定快速登入;此為CUBE App自動啟動的安全機制,確保只有一個裝置能透過生物辨識登入您的CUBE App,保障您的帳戶安全。若您發現您的快速登入被取消,請參照下列步驟重新設定。
情境一 : 若您記得您的網銀代號密碼
請您使用「網路銀行代號及密碼」登入您的CUBE App後,點選右下的「更多」>「一般設定」>「快速登入」>「生物辨識登入」,重新設定快速登入。
*如您的iPhone尚未啟用FaceID,請先至手機的設定,點選「Face ID與密碼」啟用設定
【如何重設快速登入】
步驟一 請用代號密碼登入 |
步驟二 點選右下「更多」 |
步驟三 點選「一般設定」中的「快速登入」 |
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步驟四 點選「確認」 |
步驟五 點選「生物辨識登入」 |
步驟六 詳閱條款並勾選我同意後 點選「完成」 |
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步驟七 ⚠️ 請再點選一次「點我重新認證」 |
步驟八 點選「馬上升級」 |
步驟九 詳閱條款並勾選我同意 |
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步驟十 輸入「簡訊驗證碼」 |
步驟十一 點選「好」同意本行取用Face ID權限 |
步驟十二 設定成功 |
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情境二 : 若您忘記您的網銀代號密碼
請您點選登入首頁中的「忘記代號、密碼」重新設定網銀代號密碼,並可按照您的身分別選擇不同重設方式。
另建議您成功登入後,依照上述【情境一】步驟,重新設定快速登入,未來登入免輸密碼,降低盜用風險,快速又安全。
【如何重設網銀密碼】
本行存戶(含持有本行信用卡) | 本行卡友(僅持有本行信用卡) |
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於CUBE App視訊客服重新申辦 | 於CUBE App線上重新申辦 |
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人臉辨識 | |
若您為本行存戶,並曾於CUBE App註冊人臉辨識成功並綁定裝置,也可免透過視訊客服,於CUBE App使用人臉辨識驗證成功後重新申辦 |
國泰世華商業銀行 謹啟