親愛的客戶 您好：

為了保障您資訊及帳務安全，請確認您留存於本行之手機號碼有無「明顯錯誤或無效」(註1)情形，以及電子郵件信箱是否屬於國泰金融控股公司及其子公司網域(註2)、已不再使用或郵件地址錯誤。若有上述情形，敬請參考以下方式辦理 :

1.CUBE App>更多>查看個人資料>編輯個人資料進行查詢/變更
- 變更手機號碼：
請於營業日09:00-20:00點選「電話號碼」>輸入新手機號碼>完成手機簡訊OTP驗證與身分證件照上傳>透過視訊客服變更手機號碼。
- 變更Email：
點選「Email」>輸入新Email>請至新Email收取驗證信並於App輸入Email認證碼>完成手機簡訊OTP驗證>完成變更Email。
2.CUBE 網銀>申請設定>修改基本資料進行查詢/變更
- 變更手機號碼：
請先備妥晶片金融卡與讀卡機進行驗證，並輸入本行本人晶片金融卡密碼後執行變更為新手機號碼。
- 變更Email：
輸入新Email後點選寄送驗證碼>請至新Email收取驗證信並於CUBE網銀輸入驗證碼>點選「下一步」>確認修改通訊資料>選擇驗證方式>選擇簡訊動態密碼或晶片金融卡>完成簡訊OTP認證或晶片金融卡認證>點選「確定」即可完成變更Email。
3.可至國泰世華任一台ATM進行手機門號變更。
4.本行存戶也可至國泰世華任一間分行修改基本資料，卡友可致電客服修改基本資料。

在此感謝您的支持與配合，謝謝!

國泰世華商業銀行 謹啟

註1:「明顯錯誤或無效」之情形包括但不限於手機號碼不足10碼或為空號等情形。
註2:國泰金融控股公司及其子公司網域包含「@cathayholdings」、「@cathaybk」、「@cathaylife」、「@cathay-ins」、「@cathaysec」、「@cathaysite」、「@cathayconsult」。