Q 1

如何參加「ATM繽紛集點交易趣」活動?
A 1
凡於國泰世華自動櫃員機(ATM)完成帳務性交易後,選擇參加活動列印活動明細表,於活動網頁中登錄該帳號活動序號成功後,即可參加「ATM繽紛集點交易趣」活動。
Q 2
何謂帳務性交易?進行帳務性交易可參與活動項目有哪些?
A 2

帳務性交易包含自行存款、提款、轉帳及跨行提款、轉帳,包含繳費稅、預借現金及跨國交易,但不含查詢類功能。
完成帳號登錄後,每一帳號即可獲得「迎賓見面禮」之【泰贈點】500點及CatchPlay線上電影免費看兌換序號,之後每進行一筆帳務交易(不限交易金額)就有一次「交易抽獎箱」之抽獎機會,交易越多筆,中獎機會越高,惟活動期間每帳戶自行交易可參加抽獎筆數以10筆為限。

Q 3
何謂跨行帳務性交易?進行跨行性帳務交易可參與活動項目有哪些?
A 3
跨行帳務性交易包含跨行提款、跨行轉帳、預借現金及跨國交易。每進行一筆跨行帳務性交易,除可獲得一次抽獎機會外,還可同時參加「交易集點禮」與「每日排行榜」之活動,至泰贈點紅利網(http://www.treemall.com.tw/)兌換各項熱門商品。
Q 4
為何要進行帳號登錄?如何進行帳號登錄?帳號登錄有無限制?
A 4

本活動僅限使用本人帳戶進行交易者參加,為認證交易帳號為本人所有,因此參與本活動交易帳號皆需進行帳號登錄。
完成帳務性交易後,選擇列印參加活動明細表,並於活動網頁中登錄成功後,即完成帳號登錄,系統將於帳號登錄後自動累計此帳號之【泰贈點】,每人可同時登錄多組帳號,加快累積速度。
若進行連續交易,限最後一筆交易為帳務性交易時,方能列印帳號登錄序號及列入活動筆數累計。

Q 5
之前我已經參加過「ATM集點樂翻天」活動了,這次活動還需要再登錄一次帳號嗎?
A 5
若您先前已參加過「ATM集點樂翻天」活動,並將交易帳號完成登錄,本次就不需要再次登錄了,但是如果還有其他交易帳號未完成登錄動作,還是要進行登錄作業喔。
Q 6
我已完成活動帳號登錄,是否還需要逐筆列印交易明細表,取得活動序號並登錄後才能累積交易筆數呢?
A 6

參加本活動的所有交易帳號僅需於第一次參加時,列印一次有活動序號的交易明細,並完成登錄後,就可自動累積所有交易筆數,所以就不需再逐筆列印交易明細表並登錄了。

Q 7
我在進行活動帳號登錄時,是否僅能登錄活動期間的第一筆活動序號才能累積所有的交易筆數?
A 7 若您先前已參加過「ATM集點樂翻天」活動,並將交易帳號完成登錄,本次活動就不需重覆進行登錄動作,系統將自動累積此帳號之所有交易筆數,但若您的交易帳號未曾參加過「ATM集點樂翻天」活動,可持本活動期間(99/3/1~99/5/31)之任一筆帳務性交易活動序號,進行登錄,系統也會自動累積此帳號之所有交易筆數喔。
Q 8 何謂【泰贈點】?
A 8 【泰贈點】為國泰世華銀行為答謝客戶使用本行自動櫃員機(ATM)支持而提供回饋的點數機制,客戶可至泰贈點紅利網(http://www.treemall.com.tw/)憑【泰贈點】點數兌換各項熱門商品。
Q 9 如何獲得【泰贈點】?
A 9
獲得【泰贈點】的方法有三種:
( 1 )「迎賓見面禮」: 進行帳務性交易,憑活動交易明細表內之活動序號上網登錄基本資料及帳號資料,即可獲得「迎賓見面禮」【泰贈點】500點。
( 2 )「交易集點禮」: 進行跨行帳務性交易,完成帳號登錄後,當月第6筆開始皆可獲得【泰贈點】66點,活動期間每月每交易帳號最高可累積【泰贈點】2萬點,「交易集點禮」之【泰贈點】發放總數以1,000萬點為限,送完為止。
( 3 )「每日排行榜」: 自99年3月15日起,每日選出當日累積活動期間跨行帳務性交易筆數前五名者,可獲得最高2萬點【泰贈點】。(第一名可獲得【泰贈點】2萬點,第二~五名可獲得【泰贈點】2千點)
Q 10 【泰贈點】之使用方式?使用期限?
A 10 【泰贈點】點數將於完成交易之次一營業日12:00後累積至泰贈點紅利網(http://www.treemall.com.tw/)個人點數存摺中,客戶可憑累積之【泰贈點】點數兌換各項熱門商品。本活動【泰贈點】之兌換人請於99年7月1日24:00前至泰贈點紅利網完成商品兌換,逾期視同放棄兌換資格。
Q 11 「每日排行榜」所發放之【泰贈點】是否受「交易集點禮」每月每帳號2萬點及發放總數1,000萬點之限制?
A 11 「交易集點禮」/「每日排行榜」視為不同獎項,發放【泰贈點】上限亦不受其限制,且「每日排行榜」得獎次數不以一次為限,交易越多筆,天天都可進入排行榜,惟當日「每日排行榜」之累計跨行帳務性交易筆數將於獲得【泰贈點】後歸零。
Q 12 「迎賓見面禮」所贈送的【泰贈點】500點及線上電影免費看,應如何使用?取得之兌換序號是否有使用期限?
A 12 本活動「迎賓見面禮」將於您完成帳號登錄並進行任一筆帳務性交易後,分別以下列方式提供:
  1. 【泰贈點】500點:
    完成帳務性交易之次一營業日,自動將點數匯入至泰贈點紅利網(http://www.treemall.com.tw/)。
  2. 【線上電影免費看】:
    登入活動網頁,於「我的ATM集點帳戶」中查詢【線上電影免費看】「兌換序號」,憑「兌換序號」於99年7月1日24:00前至CatchPlay官方網站進行兌換作業。
Q 13 「交易抽獎箱」一、二、三獎之中獎人該如何領獎?
A 13 「交易抽獎箱」一、二、三獎中獎者須自行下載並填寫「領獎確認書」,詳細填寫確認無誤後於99年7月31日前掛號郵寄(郵戳為憑)至 110 台北市松仁路7號2樓 國泰世華銀行企劃推廣部「ATM繽紛集點交易趣」活動小組收,所得贈品將於中獎人回函資料無誤後於99年8月31日前郵寄寄送。請於規定期限內寄回相關資料,若未於期限內寄回相關資料,則視同中獎人放棄獎項。
Q 14 「交易抽獎箱」四獎之中獎人該如何領獎?
A 14 「交易抽獎箱」四獎得獎者將於公佈得獎名單同時將贈品兌換序號顯示於各得獎人之「我的ATM集點帳戶」中,請於99年8月1日24:00前持「兌換序號」至CatchPlay網站完成贈品兌換作業,逾期視同放棄獎項。