重視人權
國泰遵循當地勞動法規與國際框架如聯合國《世界人權宣言》、《聯合國商業與人權指導原則》、「聯合國全球盟約」、「聯合國永續發展目標SDGs」與「聯合國國際勞動組織」相關規範;亦在《員工行為守則》中,明確進一步訂出同仁行為的重要指導原則,保障員工重要權利如結社自由。每一位同仁自加入本行的第一天起,即應了解、認同並承諾遵守本守則。
國泰建立人權風險盡職調查流程,定期針對關注對象進行衝擊評估與管理改善。「人權風險評估及管理表」考量國際人權框架與公司發展策略,經母公司國泰金控CS委員會各小組討論,並諮詢員工、外部顧問、學者專家等利害關係人後選定議題。依議題屬性選定健康風險評估、勞資會議等資料來源,並定期檢視各議題風險評級、辨識高風險族群進行管理。