考量員工在各個人生階段有不同層次需求，在福利方面，我們以學習發展、理財置產、健康休閒、親子家庭與社交活動等五大面向福利進行分類發展，而在近兩年滿意度調查中，最高分的項目皆為組織認同與工作展現，顯示本行促進員工認同的作為頗具成效。
人才競爭力
綜觀國際產業趨勢、區域發展與公司營運策略，國泰積極取得金融科技人才， 培育與儲備高潛力管理人才、使員工 認同企業理念、打造多元背景之員工能成長、發展的舞台，為開拓市場而打拼。
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人才留任
遊戲化員工幸福平台：
輕鬆即時掌握集團福利資源
國泰世華銀行以滿足員工全方位的幸福為使命，2017年起，從「集團資源人人共享」及「使用者體驗」的角度出發，整合集團各子公司福利建置「幸福大亨集團資源共享平台」，從親子家庭、理財置產、健康休閒、學習發展與社交活動等五個需求構面出發，以遊戲化的平台提供員工各項福利、活動資訊，拉近與新世代員工的距離。讓全體集團員工一起在大樹下感受幸福，成為幸福滿載的幸福大亨！
國泰瘋社團：
work hard, play harder
國泰世華也鼓勵員工和志趣相投的同事組社團促進交流，現有北中南超過30個員工社團，鼓勵員工Show出自己！我們也致力提升實體工作環境，打造更多開放、輕鬆的辦公環境氛圍，提供員工平時討論、創新發想及休憩的首選。