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支付渠道 金融卡付款 web
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VISA
MasterCard
手續費 1% 1%
(需再加NT$15跨行手續費)
4.5%
(支付寶手續費3%+海外手續費約1.5%)
付款上限 單筆付款最高NT$10萬
單月付款最高NT$30萬
單筆付款上限NT$3萬
單月付款上限NT$3萬
單筆付款最高RMB¥1萬
單月付款上限
依信用卡額度控管
會員註冊 無須註冊會員
插卡即用
須註冊會員
程序冗長
無須註冊會員
設備 需讀卡機 需讀卡機 不需讀卡機
優點 即刻扣款
即時控管預算
即刻扣款
即時控管預算
享延後付款

註1:單月付款上限可至分行臨櫃申請調高至最高NT$100萬。

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付款秘笈

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金融卡常見問題

  • 1.退款金額會退到哪裡
    退款金額將會退回至您當初付款的金融卡帳戶中,請注意在款項尚未退回帳戶前切勿將該帳戶辦理銷戶。
    2.未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬、賣家未發貨等問題需要退款。
    詳情請參閱http://www.taobao.com/market/tw/help/refund_manage.php
    3.退款匯率如何計算?
    將與您下標訂單當時匯率相同。
    4.退款需要手續費嗎?付款時的1%服務手續費會退嗎?
    支付寶對退款作業不收取手續費,至於本行、財金公司與支付寶原收取之1%手續費亦將一併退還予您。
    5.要多久能夠收到退款?
    退款發動後(由買家或賣家發動退款),約二到七個營業日能收到退款。
    6.如何確認我已經退款成功?
    會由支付寶發送退款簡訊,也可以於淘寶網查看退款進度。
    7.若系統顯示商品已出貨導致無法退款,該如何處理?
    境外賣方有義務提供台灣地區買方換貨及退貨選擇,除非台灣地區買方對於商品問題反映超出境外賣方公告之合理換貨、退貨條件;若台灣地區買方對境外賣方提出退款請求時,對於符合系統處理條件之交易退款,直接透過系統退款後退還至台灣地區買方原晶片金融卡之帳戶,不得要求退還至他人帳戶,對於不符合系統處理條件之交易退款,雙方溝通協商以其他管道進行後續處理。如有其他相關疑問請洽淘寶客服(02)7706-3088。
    8.訂單狀態顯示未完成付款,但是肯定已被扣款該如何處理?
    付款交易過程需依賴整體網路之穩定,只要網路任何一個環節出現異常,交易訊息之傳遞會被中斷。若出現此狀況您可稍待1-2小時,重新整理網頁後若依然顯示未完成付款,再麻煩您撥打本行客服專線,由本行服務人員協助您。
    9.使用合併訂單付款,只退其中一張訂單可以嗎?
    依據淘寶退款的條款,退款時可以針對您要退款的那筆訂單退款。
  • 1.可以用金融卡付款儲值支付寶帳戶嗎?
    本服務僅針對該筆訂單金額做付款,無法做儲值服務。
    2.哪一種「讀卡機」適用?
    符合微軟PC/SC規格及EMV2000 LEVEL1認證之IC 讀卡機。
    3.安裝myATM過程中遇到困難怎麼辦?
    有任何安裝myATM相關問題,請至myATM網頁查詢
    4.如何查詢交易記錄?如何查看訂單狀況及發貨情形?
    請於淘寶網查詢
    5.台灣淘寶客服專線
    (02)7705-4306,週一至週五 9:00Am-18:00PM (例假日休息)

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