因應行動銀行APP登入服務已導入FIDO聯盟所建立之國際標準規格,使用FIDO所認證之生物辨識登入APP,兼具安全與便利性,將關閉於本行註冊之人臉辨識且用於登入服務。

  • 影響用戶:已註冊本行人臉辨識服務者且使用於登入行動銀行APP
  • 影響通路:行動銀行APP
  • 關閉時間:預計於10月底行動銀行APP強制更新至最新版本後關閉,若您仍須使用生物辨識(Touch ID/Face ID/指紋/pixel 4人臉等)登入行動銀行APP,請輸入代號/密碼後,至[設定]>[登入方式設定]>[生物辨識登入]進行FIDO認證,認證後可使用FIDO所支援的手機生物辨識進行登入,而您所註冊於本行的人臉資料並不會受到影響,仍可使用於APP非約定轉帳交易認證與重設網銀密碼功能,未來也將有更多應用,敬請期待。
  • FIDO可認證之裝置
    1. iOS(Apple)系列:作業系統支援Touch ID或Face ID服務
    2. Android系列:作業系統支援指紋、人臉或其他生物特徵(例:虹膜)服務
    註:因市面上手機裝置甚多,為確保使用安全性,本行將依FIDO聯盟所認定該手機可使用的生物特徵進行身分認證。例如: A手機提供指紋與虹膜兩種認證服務,而FIDO聯盟只認定A手機僅可使用指紋作為認證,於本行認證時也僅能使用指紋。另外,若本行發現特定手機之生物特徵辨識有安全上疑慮時,也將保留不提供該手機之生物特徵驗證的權利。
  • 如何開始FIDO認證
    • Step 1
      登入後點選右下角[更多]進入設定頁,並點選[登入方式設定]
    • Step 2
      點選生物辨識登入
       
    • Step 3
      FIDO認證說明頁
       
    • Step 4
      勾選閱讀條款
       
    • Step 5
      簡訊OTP驗證
       
    • Step 6
      生物辨識認證(將以FIDO認證支援之生物辨識作為認證方式)
    • Step 7
      FIDO認證成功,也可以開啟生物辨識登入囉!
  • 特別提醒:若您的手機無法支援FIDO認證,如iPhone 5(含)以下型號或Android作業系統為5.0(含)以下,為安全性考量,快速登入方式請選擇「手勢登入」,造成不便,敬請見諒。

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