判別正確網址
辨明網址，錯一字都不行
- 國泰世華官方網站
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www.globalmyb2b.com - 國泰智能投資
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辨別真假郵件
教您如何檢查數位簽章
- 確認寄件者 :
- _____@xxx.cathaybk.com.tw
- _____@xxx.mybank.com.tw
- 確認是否含有數位簽章
- Web/iOS : 展開寄件者，檢視是否顯示「通過驗證的電子郵件地址」
- Android : 查看附件是否含有「smime.p7s」
- 確認寄件者 :
- _____@xxx.cathaybk.com.tw
- _____@xxx.mybank.com.tw
- 確認是否含有數位簽章
- 查看附件是否含有「smime.p7s」
- 確認寄件者 :
- _____@xxx.cathaybk.com.tw
- _____@xxx.mybank.com.tw
- 確認是否含有數位簽章
- 電腦軟體 : 檢查收件夾郵件上方是否有「紅色勳章標章」
- App : 檢查上方是否顯示「已簽屬」
- 確認寄件者 :
- _____@xxx.cathaybk.com.tw
- _____@xxx.mybank.com.tw
- 確認是否含有數位簽章
- 檢查寄件者旁是否有「星星打勾圖示」
辨別真假官方社群媒體帳號
勿隨意加入他人所提供之官方帳號連結
- Facebook
確認臉書帳號名稱是否有「藍勾勾」圖示 - LINE
確認帳號是否有「綠色」盾牌圖示
防範詐騙關鍵
不理會可疑來電
- 對方聲稱您的親人生前獲利，需請您辦理繼承或領回
- 對方聲稱您的帳戶被列入「安全監管帳戶」，或需進行「不公開偵查」
- 對方聲稱自己是金管會、法院執行處、法官或檢察官等執法單位
- 接到語音來電，告知您可轉接專人服務
謹慎保管個人資訊
- 不向來電者透露或核對個資
- 不將存摺、印鑑交給他人
- 妥善保管提款密碼、網銀帳號密碼，勿留下書面紀錄
- 避免使用公用電腦登入網銀，使用完記得關閉瀏覽器
勿信可疑ATM指示
- ATM無法退稅、辨識公務機 構身分，且中英文介面功能 相同，勿依照他人指示操作
- 不依陌生人電話指示，設定 約定帳號、轉帳、操作ATM
- 若語音通知請您依照電話指 示操作ATM，請不要理會
遇詐騙如何尋求協助?
其他常見詐騙情境
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【假投資】投資必定伴隨風險，如遇到加LINE進行投資，並號稱穩賺不賠、保證獲利，必為詐騙
詐騙集團透過簡訊、EMAIL或社群媒體，宣稱有未上市股票、虛擬貨幣及基金等投資機會吸引客戶加入會員，初期先讓客戶投入小額本金並順利出金，降低警戒，當投資金額加碼到一定規模後，便開始以各種理由拖延出金，例如：要求支付稅款、手續費、保證金等，後續帳戶遭凍結或網站關閉，才發現被騙。
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【假愛情交友】沒見過面的網友要求匯錢時，可要求開視訊通話確認身份，勿輕易將金錢交付他人
詐騙集團利用社群媒體或交友軟體等管道隨機加好友聊天，並時常發送關心訊息，以甜言蜜語和暱稱的方式，博得好感與信任後，再以家中有變故急需用錢、儲存結婚基金、介紹投資管道等說詞要求匯款，直到帳號被封鎖後才察覺受騙。
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【猜猜我是誰】接到以親友名義來電借錢，請務必以既有電話向當事人親自確認，切勿直接匯款
詐騙集團假冒「兒女」、「親戚」或「久未聯絡的友人」，透過電話或通訊軟體(如：LINE)聯繫客戶，聲稱換過手機，所以號碼已更改，要求重新加入新手機號碼或LINE ID，再以臨時急需借款、投資周轉等理由誘騙匯款，事後與當事人確認無此事時才知道遭詐騙。
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【假求職】切勿聽從他人指示申辦約定帳號，或提供存摺、金融卡、網銀帳號密碼等，避免成為人頭帳戶
詐騙集團於報章雜誌或社群媒體刊登高報酬打工等不實徵才訊息誘騙客戶， 再要求客戶至銀行開戶或申請網路銀行/金融卡轉帳功能、約定帳號及提高轉帳/提領限額等業務， 並以設定薪資轉帳等名義騙取銀行帳號及密碼，後續遭詐騙集團作為人頭帳戶之用。
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【假冒機構】接獲陌生來電告知涉入刑案或收到政府文書，應先詢問對方單位、職稱等，掛斷電話後向原單位求證
詐騙集團假冒公務機構撥打電話予客戶，用語音方式引導客戶轉接客服人員，並以「身分遭冒用」、「涉及刑事案件」、「凍結帳戶」為由，轉接假警察製作筆錄，另強調偵查不公開勿告知親友，再要求客戶至超商收取傳真或以LINE傳送法院偽造公文，請客戶提領存款交給假公務員或匯款至監管帳戶等手法行騙得逞。
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【假冒銀行名義】本行不會主動以簡訊、 郵件 、電話等，要求客戶提供個資或引導交易，若逢上述情境請不要理會
詐騙集團利用本行 (02)2383-1000、0800-818-001或其他本行服務代表號，或顯示號碼帶「+」號開頭之偽冒簡訊或語音，誘騙客戶點擊簡訊內的短網址，進入一個假冒的網路銀行進行用戶綁定，或語音引導客戶操作ATM ，以騙取客戶個人的銀行資料和存款。
